ООО «Абакр»
ИНН 7814396940
КПП 781401001
ОГРН 1089847033055
197082, г. Санкт-Петербург
Дата вступления в силу: 10 июня 2026 г.
1. Введение
ООО «Абакр» (далее — «Абакр», «мы», «нас» или «наш») осуществляет управление сайтом www.abacre.com (далее — «Сайт»). Мы стремимся защищать конфиденциальность наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш Сайт или приобретаете наши программные продукты.
Наш зарегистрированный адрес: 197082, г. Санкт-Петербург, Российская Федерация.
Используя Сайт, вы даете согласие на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда:
Заполняете форму обратной связи или контакта (имя, адрес электронной почты, содержание сообщения)
Подписываетесь на нашу новостную рассылку (адрес электронной почты)
Приобретаете программный продукт (платежная информация обрабатывается нашим сторонним платежным процессором; мы получаем только ваше имя и адрес электронной почты)
Связываетесь с нами по электронной почте support@abacre.com
Мы также автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете Сайт:
IP-адрес
Тип и версия браузера
Операционная система
Адреса веб-сайтов, с которых вы перешли
Просмотренные страницы и время, проведенное на Сайте
Дата и время каждого посещения
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Для предоставления, эксплуатации и поддержания Сайта и наших продуктов
Для обработки ваших покупок программного обеспечения и доставки регистрационных ключей
Для отправки вам сообщений технической поддержки
Для отправки вам новостных рассылок и рекламных материалов (если вы подписались)
Для улучшения Сайта, продуктов и пользовательского опыта
Для анализа тенденций использования и отслеживания совокупных статистических данных
Для обнаружения, предотвращения и решения технических проблем и мошеннических действий
4. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на Сайте и хранения определенной информации. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве при посещении веб-сайта.
Мы используем следующие типы файлов cookie:
Обязательные cookie: необходимы для правильного функционирования Сайта
Аналитические cookie: для понимания того, как посетители взаимодействуют с Сайтом
Партнерские отслеживающие cookie: для учета рефералов, сделанных через нашу партнерскую программу (срок действия истекает через 30 дней)
Мы используем следующие сервисы аналитики:
Google Analytics (Universal Analytics) — отслеживает просмотры страниц, поведение посетителей и демографическую информацию. Политика конфиденциальности Google доступна по адресу https://policies.google.com/privacy
Yandex Metrika — предоставляет аналогичную аналитику и статистику посетителей веб-сайта. Политика конфиденциальности Yandex доступна по адресу https://yandex.com/legal/confidential
Вы можете контролировать настройки cookie через настройки вашего браузера. Вы также можете отказаться от Google Analytics, установив надстройку браузера для отказа от Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Сторонние сервисы
Мы используем сторонних поставщиков услуг для обработки платежей:
PayPro Global — наш партнер по обработке платежей. Когда вы совершаете покупку, ваша платежная информация собирается и обрабатывается непосредственно PayPro Global в соответствии с их политикой конфиденциальности. Мы не храним полные данные кредитной карты на наших серверах. Политика конфиденциальности PayPro Global доступна на их веб-сайте.
Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности этих третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять им личную информацию.
6. Хранение и безопасность данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Ваши личные данные могут храниться и обрабатываться в Российской Федерации или любой другой стране, где Абакр или его поставщики услуг имеют свои объекты.
7. Срок хранения данных
Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, или как того требует применимое законодательство. По достижении цели обработки либо при утрате необходимости в её достижении, либо при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено федеральным законом (в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
Данные подписки на новостную рассылку: хранятся до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки
Записи о покупках: хранятся для целей бухгалтерского учета и соблюдения законодательства (в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ)
Переписка по поддержке: хранится в течение всего срока рассмотрения запроса в поддержку и в течение разумного периода после этого
8. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации:
Право на получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных
Право на доступ к вашим персональным данным, которые мы храним
Право требовать уточнения ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
Право отозвать согласие на обработку персональных данных
Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке
Чтобы реализовать любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@abacre.com.
9. Конфиденциальность детей
Наш Сайт и продукты не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если нам станет известно, что ребенок предоставил нам личные данные, мы предпримем шаги для их удаления.
10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику. Политика конфиденциальности является публичным документом Оператора, в котором раскрываются принципы и условия обработки персональных данных пользователей Сайта, и к ней должен быть предоставлен неограниченный доступ для всех посетителей (ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ).
11. Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: support@abacre.com
Сайт: www.abacre.com
Адрес: 197082, г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
12. Согласие на обработку персональных данных
Используя наш Сайт, заполняя формы, осуществляя покупку или подписываясь на рассылку, вы даете свое добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных должно быть получено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных. Согласие действует до достижения целей обработки либо до момента его отзыва Пользователем — в зависимости от того, что наступит ранее.
13. Трансграничная передача персональных данных
Обработка персональных данных граждан Российской Федерации должна осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств осуществляется в соответствии с требованиями главы 5 Закона о персональных данных. Перед началом такой передачи Оператор обязан убедиться, что иностранным государством обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных. Передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты, возможна только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.