Fonctionnalités principales

Découvrez tout ce que le système de gestion hôtelière Abacre Cloud peut faire pour votre établissement

Fonctionnalités basées sur le cloud

Gestion hôtelière moderne basée sur le cloud

Base de données basée sur le cloud

Vos données hôtelières sont stockées en toute sécurité dans le cloud, et sont accessibles depuis n'importe quel appareil, n'importe où. Ne vous inquiétez plus de la perte de données ou des pannes de serveur local.

Guichet d'accueil en ligne

Gérez les réservations, l'enregistrement/déenregistrement avec iPad, iPhone, Android ou tout autre tablette/téléphone prenant en charge un navigateur Web. Gérez votre établissement depuis n'importe où.

Site web hôtelier

Un site web créé automatiquement permet aux clients de consulter les chambres, de vérifier la disponibilité et de faire des réservations en ligne.

Rapports en ligne

Les gestionnaires peuvent consulter en temps réel les taux d'occupation et les rapports de revenus depuis n'importe quel appareil doté d'un navigateur web.

Support international

Prise en charge de plusieurs devises

Prise en charge de différentes devises et taux de change

11 langues

Arabe, bulgare, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, portugais, russe, espagnol, turc

Paramètres fiscaux

Configuration automatique des impôts pour les pays courants

Gestion des réservations et des clients

  • Réservations en ligne Intégration du site web pour les réservations directes
  • Types de chambres Définir les types de chambres (simple, double, suite, etc.) avec les prix correspondants
  • Profils des clients Conserver l'historique et les préférences des clients
  • Calendrier de réservation Gestion visuelle de l'occupation
  • Acompte Gérer les acomptes et les annulations
  • Réservations de groupes Gérer les conférences et événements

Compatibilité matérielle

  • Pilotes OPOS Pris en charge par les principaux fabricants de matériel : IBM, EPSON, SAMSUNG, Star Micronics
  • Pilotes Windows Pilotes standard pour imprimantes et périphériques Windows
  • Commandes directes via les ports COM Envoyer des commandes directement via les ports série
  • Lecteurs de cartes Prise en charge des cartes de crédit et des cartes de clé
  • Imprimantes de reçus Imprimantes thermiques et d'impact
  • Écrans à poteaux Écrans destinés aux clients

Sécurité et lutte contre la fraude

  • Base de données chiffrée Fichiers de base de données protégés par mot de passe
  • Configuration chiffrée Fichiers de configuration sécurisés
  • Rôles des utilisateurs Personnel de l'accueil, réception, personnel de nettoyage, gestionnaire, avec différents niveaux d'accès
  • Droits d'accès Options de visibilité différentes selon le rôle
  • Journal d'audit Suivre toutes les actions et modifications

Interface utilisateur

  • Thèmes de couleurs Plusieurs thèmes de couleurs et boutons avec dégradés
  • Clavier virtuel Complet pour les écrans tactiles
  • Options de visualisation Différents modes d'affichage pour les chambres et les réservations
  • Personnalisation Personnalisation des polices et des couleurs

Facturation et paiements

  • Gestion des dossiers Suivre toutes les dépenses des clients
  • Plusieurs types de frais Chambre, repas, minibar, services
  • Traitement des cartes de crédit Intégration en temps réel
  • Gestion de la caisse Gérer plusieurs devises
  • Réductions Tarifs d'entreprise, promotions spéciales
  • Rapports fiscaux Déclaration de TVA et de taxes sur les ventes

Opérations de la réception

  • Arrivée/Départ Traitement rapide des clients
  • Affectation de chambres Gestion visuelle de l'état des chambres
  • Appels de réveil Planification et suivi
  • Gestion des messages Messages des clients
  • Nettoyage Suivi de l'état des chambres

Support réseau

  • Multi-poste de travail Définir différentes structures de réseau
  • Réception et bureau administratif Stations de travail séparées
  • Synchronisation en temps réel Toutes les stations mises à jour instantanément

Rapports complets

  • Rapports d'occupation Occupation quotidienne, hebdomadaire, mensuelle
  • Rapports de revenus Par type de chambre, source, période
  • Historique des clients Analyse des clients réguliers
  • Rapports fiscaux Taxes collectées par période
  • Rapports de la réception Arrivées, départs, absences
  • Opérations quotidiennes Résumés de fin de journée
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